Πολιτική κατοικίδιων

Αγαπητέ επισκέπτη,

Το Restia Suites είναι στην ευχάριστη θέση να καλωσορίσει εσάς και το κατοικίδιό σας στο ξενοδοχείο.

Καταλαβαίνουμε πόσο σημαντική είναι η ευημερία του κατοικίδιου σας. Γι' αυτό συνεργαζόμαστε με την Ekonav, που πιστοποιεί και βραβεύει ξενοδοχεία για την υψηλή φροντίδα των κατοικίδιων. Από τη στιγμή που θα φτάσετε, θα εξασφαλίσουμε τη μέγιστη φροντίδα για το κατοικίδιό σας. Παρακάτω θα βρείτε πληροφορίες για να κάνουμε τη διαμονή σας και του κατοικιδίου σας άνετη.

Χρέωση κατοικίδιου: Υπάρχει χρέωση 20€ για κατοικίδια ανά ημέρα, η οποία καλύπτει το κρεβάτι και τα σνακ κατά την άφιξη και τον βαθύ καθαρισμό του δωματίου κατά την αναχώρηση.

Κατοικίδια ζώα: Καλωσορίζουμε σκύλους και γάτες όλων των ηλικιών έως 10 κιλά.

Οι ιδιοκτήτες κατοικίδιων ζώων πρέπει να παρέχουν τα ακόλουθα: Διαβατήριο εξοπλισμένο με ηλεκτρονικό μικροτσίπ, αρχεία εμβολιασμού και αποπαρασίτωσης με χρονικό όριο από εξουσιοδοτημένο κτηνίατρο, τροφές και βιταμίνες του κατοικίδιου ζώου, κοντό λουρί ή/και καροτσάκι/κλουβί μεταφοράς για γάτες, παιχνίδια, τσάντες μιας χρήσης και πάνες.

Περιοχές φιλικές προς τα κατοικίδια: Τα κατοικίδια επιτρέπονται στο δωμάτιο, τους κήπους, το λόμπι και τους εξωτερικούς χώρους των καταστημάτων τροφίμων και ποτών και στην παραλία, με κοντό λουρί ανά πάσα στιγμή.

Περιοχές εκτός ορίων για κατοικίδια: Τα κατοικίδια δεν επιτρέπονται στους εσωτερικούς κοινόχρηστους χώρους του ξενοδοχείου (γυμναστήριο & Spa, χώρος πισίνας, καταστήματα τροφίμων και ποτών). Εάν το λόμπι είναι η πλησιέστερη έξοδος, δεν επιτρέπεται η στάση (δεν αγαπούν όλοι οι επισκέπτες μας τα κατοικίδιά σας όπως εμείς).

Λουρί: Όλα τα κατοικίδια πρέπει να συνοδεύονται από ενήλικα, να είναι υπό τον πλήρη έλεγχο της συνοδείας τους και να είναι πάντα δεμένα με κοντό λουρί όταν βρίσκονται έξω από το δωμάτιο.

Πινακίδα "Pet in Room". Παρακαλείστε να τοποθετείτε την πινακίδα "Pet in Room" στο εξωτερικό πόμολο της πόρτας κάθε φορά που το κατοικίδιό σας βρίσκεται στο δωμάτιό σας.

Πολιτική δωματίου: Εάν επιλέξετε να αφήσετε το κατοικίδιό σας χωρίς επίβλεψη στο δωμάτιό σας, σας ζητούμε να ασφαλίσετε το κατοικίδιό σας σε κατάλληλα διαμορφωμένο κλουβί. Εάν πρόκειται να αφήσετε το κατοικίδιό σας σε κλουβί, πρέπει να είστε προσβάσιμοι μέσω κινητού τηλεφώνου ή email. Κατανοώ ότι εάν το προσωπικό του ξενοδοχείου δεν είναι σε θέση να επικοινωνήσει μαζί μου για να αντιμετωπίσει ένα ενοχλητικό ζήτημα, ότι το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει το κλουβί (με το κατοικίδιο ζώο) από το δωμάτιο. Σε αυτή την περίπτωση, το προσωπικό του ξενοδοχείου θα κρατήσει το κατοικίδιό σας στο χώρο φιλοξενίας και θα παρέχει ένα προστατευμένο περιβάλλον μέχρι να είστε σε θέση να ανακτήσετε το κατοικίδιο σας.

Πολιτική καθαριότητας: Τα κατοικίδια πρέπει να απομακρύνονται από το δωμάτιο κατά τη διάρκεια οποιασδήποτε υπηρεσίας καθαρισμού ή οι επισκέπτες πρέπει να τοποθετούν πινακίδα "Pet in Room" στην πόρτα για να υποδείξουν ότι η υπηρεσία δεν είναι απαραίτητη. Παρακαλείστε να καλέσετε τη ρεσεψιόν για να κανονίσετε μια βολική ώρα για την υπηρεσία καθαρισμού. Για την ασφάλεια και την άνεση του κατοικίδιου σας η υπηρεσία καθαριότητας θα εισέλθει στο δωμάτιό σας μόνο εάν: (α) το κατοικίδιο σας δεν είναι παρόν ή (β) είστε παρόντες και το κατοικίδιο σας είναι δεμένο.

Ζημιές σε δωμάτια και κοινόχρηστους χώρους: Ο λογαριασμός σας θα χρεωθεί για το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης για τυχόν ζημιές που προκλήθηκαν από το κατοικίδιο σας.

Πολιτική διατάραξης: Εάν λάβουμε περισσότερα από 2 (δύο) παράπονα σχετικά με θόρυβο ή άλλη άμεση ενόχληση σχετικά με το κατοικίδιο σας, θα σας ζητηθεί να παρέμβετε.

Ευθύνη: Οι επισκέπτες με κατοικίδια κατανοούν και συμφωνούν ότι εάν το ξενοδοχείο δεν είναι σε θέση να νοικιάσει ένα δωμάτιο λόγω ζημιών από το κατοικίδιο τους, ο επισκέπτης είναι υπεύθυνος για τυχόν χαμένα έσοδα δωματίου που προκύπτουν κατά την αποκατάσταση της ζημιάς. Οι επισκέπτες με κατοικίδια αποδέχονται την πλήρη ευθύνη για όλες τις υλικές ζημιές ή / και σωματικές βλάβες που προκύπτουν από το κατοικίδιο τους και συμφωνούν να αποζημιώσουν και να απαλλάξουν το ξενοδοχείο, τους ιδιοκτήτες του και τους χειριστές του από κάθε ευθύνη και ζημιά που υπέστησαν ως αποτέλεσμα του κατοικίδιου τους.

Υγειονομική περίθαλψη: Η υγεία και η ασφάλεια του κατοικίδιου σας είναι σημαντική για εμάς, επομένως εάν το κατοικίδιο σας αρρωστήσει ή τραυματιστεί κατά τη διάρκεια της διαμονής του, θα παρέχουμε κτηνιατρική περίθαλψη. Όλοι οι κτηνιατρικοί λογαριασμοί θα πρέπει να πληρωθούν από τον ιδιοκτήτη του κατοικίδιου.

Με εκτίμηση,

Restia Suites Exclusive Resort